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Patrick est démarché à domicile par un commercial de la SAS ÉCORÉNO SOLUTIONS qui se présente comme certifié RGE. Il signe pour une rénovation énergétique complète : isolation + pompe à chaleur, 48 000 €. On lui promet 33 000 € de subventions MaPrimeRénov. Les travaux sont sous-traités à deux sociétés liées (même associé, même adresse). Résultat : isolation défectueuse (R=1,8 au lieu de 7), pompe à chaleur quasi inopérante (COP 0,97), moisissures. Les subventions sont rejetées par l'ANAH — les entreprises n'étaient même pas certifiées RGE.

Patrick remplit le formulaire guidé en 7 étapes : ses coordonnées, 3 adversaires identifiés (ÉCORÉNO SOLUTIONS, ISOLATION THERMIQUE RHÔNE, CHAUFFE CONFORT PLUS) avec leurs SIRET, catégorie arnaque rénovation énergétique / droit de la consommation, chronologie du démarchage au dépôt de plainte, upload des preuves (rapport d'expertise 52 pages, factures, relevés bancaires, rejet ANAH, rapport Daikin, photos moisissures), objectif de remboursement intégral et urgence élevée.

L'IA croise les informations de Patrick avec 4,5 millions de textes : Légifrance identifie les articles L.221-1, L.121-2 Code de la consommation (démarchage, pratiques trompeuses), art. 313-1 et 313-2 Code pénal (escroquerie), art. 1130 et 1240 Code civil (nullité, réparation). Judilibre trouve des jurisprudences similaires sur les arnaques RGE. Score de viabilité : 85% FAVORABLE. Gains estimés : 54 970 €. Coûts estimés : 1 900 €. Durée estimée : 12-18 mois devant le TJ de Lyon.

Patrick reçoit 15 documents prêts à l'emploi.

La mise en demeure part en LRAR électronique via AR24, signée électroniquement par YouSign. À J+8, sans réponse, l'ultime relance graduée est générée — dernier avertissement avant action judiciaire. Patrick valide l'envoi en un clic. Le plan d'action lui indique ensuite les démarches : constitution du dossier pré-contentieux, choix d'un avocat spécialisé en droit immobilier, saisine du Tribunal judiciaire de Lyon.