Droit pénal

Harcèlement téléphonique : cadre pénal, sanctions et moyens d'action de la victime

Les appels téléphoniques intempestifs — qu'ils interviennent de jour comme de nuit, sur un poste fixe ou un smartphone — constituent l'une des atteintes les plus insidieuses à la tranquillité des personnes. Le législateur français les a érigés en infraction pénale autonome à l'article 222-16 du Code pénal, au sein du chapitre consacré aux atteintes volontaires à l'intégrité de la personne. Le champ de cette incrimination s'est progressivement étendu aux SMS, courriels et messages électroniques, suivant l'évolution des modes de communication. Cet article analyse la qualification pénale du harcèlement téléphonique, ses éléments constitutifs tels qu'interprétés par la Cour de cassation, les peines encourues, les règles de preuve applicables et les voies de recours dont dispose la victime en 2026.

8 min de lecture Niveau intermediaire MAJ 2026-04-25 France · droit civil
TG
Auteur
Thomas Gayon
SL
Validé par
Me Sandy Lacroix, Avocate

En bref

Le harcèlement téléphonique est un délit puni d'un an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende (art. 222-16 C. pén.). Il suppose des appels ou messages malveillants réitérés troublant la tranquillité d'autrui.

Du droit prétorien à l'article 222-16 : genèse du délit

Texte de loi

Art. 222-16 C. pén.

« Les appels téléphoniques malveillants réitérés, les envois réitérés de messages malveillants émis par la voie des communications électroniques ou les agressions sonores en vue de troubler la tranquillité d'autrui sont punis d'un an d'emprisonnement et de 15 000 euros d'amende. »

Source : Code pénal — article consolidé

Jurisprudence

Cass. crim., 3 mars 1992, n° 90-85.373

« La chambre criminelle a jugé que des appels téléphoniques réitérés constituaient des violences au sens de l'ancien article 309 du Code pénal, étant de nature à impressionner vivement les personnes, et que leur fréquence pouvait caractériser la préméditation. »

Source : JUDILIBRE — Cour de cassation

Éléments constitutifs de l'infraction d'appels malveillants

À éviter

Un appel unique ne caractérise pas le délit

Un seul appel malveillant, même particulièrement menaçant, ne constitue pas l'infraction de l'article 222-16. La réitération est un élément constitutif indispensable. L'appel isolé peut toutefois être poursuivi sous d'autres qualifications : menaces (art. 222-17 C. pén.) ou injure publique.

📄

Besoin d'un dossier juridique ?

Générez votre dossier complet en 3 minutes — mise en demeure personnalisée, chronologie des faits, plan de relances, signée par Me Sandy Lacroix.

Générer mon dossier →

Sanctions pénales et circonstances aggravantes

Texte de loi

Art. 222-33-2-1 C. pén.

« Le harcèlement moral au sein du couple — y compris par ex-conjoint, ex-partenaire ou ex-concubin — est puni de trois ans d'emprisonnement et 45 000 euros d'amende, portés à cinq ans et 75 000 euros en cas d'incapacité totale de travail supérieure à huit jours. »

Source : Code pénal — article consolidé

Jurisprudence

Cass. crim., 24 juin 2015, n° 14-83.505

« La chambre criminelle a censuré un arrêt de condamnation pour harcèlement moral, les juges du fond n'ayant pas recherché si les agissements avaient eu pour objet une dégradation des conditions de vie se traduisant par une altération de la santé de la victime. »

Source : JUDILIBRE — Cour de cassation

Prouver le harcèlement téléphonique : recevabilité des éléments

Jurisprudence

Cass. soc., 23 mai 2007, n° 06-43.209

« L'utilisation par le destinataire de SMS reçus constitue une preuve recevable, l'auteur ne pouvant ignorer qu'ils sont enregistrés par l'appareil récepteur, à la différence de l'enregistrement clandestin d'une conversation téléphonique. »

Source : JUDILIBRE — Cour de cassation

Bon à savoir

Constituer un dossier probatoire méthodique

Conservez systématiquement les captures d'écran horodatées, les relevés d'appels de votre opérateur et un journal chronologique des appels subis. Consultez un médecin pour faire constater les répercussions psychologiques par certificat médical.

Procédure pénale : de la plainte au jugement

Bon à savoir

Privilégier la plainte formelle à la main courante

La main courante est un simple enregistrement administratif sans suite judiciaire. Pour qu'une enquête soit ouverte et des poursuites engagées, déposez impérativement une plainte formelle, étayée par vos relevés téléphoniques et captures d'écran.

Ramifications dans les autres branches du droit

Jurisprudence

Cass. soc., 6 juin 2012, n° 10-27.766

« La chambre sociale a censuré une cour d'appel ayant procédé à une appréciation séparée de chaque élément, rappelant que les juges doivent examiner globalement si les faits, y compris les certificats médicaux, laissent présumer un harcèlement moral. »

Source : JUDILIBRE — Cour de cassation

Aucune étude de cas associée.

Questions fréquentes

Combien d'appels faut-il pour caractériser un harcèlement téléphonique ?

La loi ne fixe aucun seuil chiffré. L'article 222-16 exige une réitération, soit au minimum deux actes malveillants. Les juges apprécient souverainement la fréquence et le contexte pour caractériser l'infraction.

Les SMS harcelants sont-ils punissables au même titre que les appels ?

Oui. L'article 222-16 du Code pénal vise expressément les envois réitérés de messages malveillants par voie électronique, couvrant les SMS, courriels et messages sur les réseaux sociaux.

Peut-on utiliser l'enregistrement d'un appel comme preuve ?

L'enregistrement d'une conversation à l'insu de l'interlocuteur est un procédé déloyal rendant la preuve irrecevable. En revanche, les SMS reçus sont admissibles car leur auteur sait qu'ils sont conservés par le téléphone du destinataire.

Quel est le délai pour porter plainte pour harcèlement téléphonique ?

Le délai de prescription est de six ans. Comme il s'agit d'une infraction d'habitude, ce délai court à partir du dernier appel ou message malveillant, protégeant la victime tant que les faits se poursuivent.

Avertissement : Cet article a une vocation informative. La législation droit pénal varie selon les circonstances de chaque situation. Nous vous recommandons de consulter un avocat spécialisé pour une analyse de votre situation.

Vous êtes dans cette situation ?

Générez votre dossier complet en 3 minutes — mise en demeure, chronologie des faits, plan de relances, signée par Me Sandy Lacroix.

Générer mon dossier juridique

À partir de 14,90 € · paiement sécurisé · satisfait ou remboursé 14 jours

TG
Thomas Gayon

Fondateur de DossierJuridique.fr. Passionné de LegalTech, il automatise la rédaction de documents juridiques pour les litiges droit pénal. Découvrir le parcours de Thomas Gayon →